【崗位職責】
1、處理用戶申請客服介入的訂單;
2、協助部門主管收集整體仲裁案例,優化仲裁流程。
【任職要求】
1、大專以上學歷;
2、了解王者榮耀、英雄聯盟、三角洲行動、無畏契約、和平精英代練市場以及游戲;
3、會玩王者榮耀/英雄聯盟,并且了解游戲中的各項規則(星耀以上段位,熟知排位賽、巔峰賽等游戲機制,認識游戲人物、物品);
4、白班9:00-17:00 晚班15:00-23:00 ;
5、有一定的服務意識,仔細耐心,積極主動處理、跟蹤、解決訂單。
【特別提醒】
感謝您投遞我公司崗位,我司總體招聘流程如下:簡歷初篩-現場面試-錄用意向確認。
【特色福利】
1、福利完善,餐補+全勤獎+節日禮金+生日福利;
2、大有潛力,技術、管理雙通道發展;
3、快樂生活,每季度部門團建,每年組織外出旅游,已去過廣州海陵島、廈門、張家界、武功山等地;
4、基礎保障,享受各類帶薪假期。
職位福利:帶薪年假、餐補、定期團建、全勤獎、加班補助、年輕化團隊、朝九晚五、優秀員工獎金
職位亮點:績效工資和計件工資