崗位職責:
1.通過電話、微信等形式,為客戶提供專業的產品介紹與訂單處理服務;
2.處理客戶咨詢,確保客戶滿意度和訂單準確性,確保客戶咨詢得到及時響應和解決;
3.維護客戶關系,建立良好的客戶服務體驗;
4.與團隊成員緊密合作,確保訂單流程的高效運轉;
5.維護老客戶,開發新客戶。
任職要求:
1.年齡25-36,有相關經驗;
2.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練操作電腦及相關軟件;
3.對電商行業有一定的了解和興趣;
4.具有團隊合作精神,能夠與同事建立良好的工作關系;
5.能夠高效處理客戶的需求和問題。
工作時間:14:00-23:00
薪資4000+,高提成
期待您的加入!