1、主要負責公司京東電商平臺客戶接待工作;
2、熟知產品信息、價格、促銷活動,根據客戶需求推薦
合適的產品,促成交易;
3、及時解決或反饋客戶在購物過程中遇到的所有問題;
4、完成領導交代的其他工作.
任職要求:
1、一年以上京東店鋪客服工作經驗,能熟練使用在線聊天工具,
打字速度快(80字+/分),能夠與多人同時交流,思路清晰;
2、工作積極主動,細致有耐心,應變能力溝通能力強,
能配合團隊工作。
公司提供崗前培訓,底薪+高提成+年終獎,業績上不封頂,有良好的發展和晉升空間,歡迎您的加入與挑戰!
職位福利:年終分紅、節日福利、績效獎金、定期團建、13薪、社保、