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            更新于 5月8日

            醫療客服專員

            6000-12000元
            • 成都武侯區
            • 經驗不限
            • 學歷不限
            • 全職
            • 招12人

            職位描述

            非銷售客服醫療客服排班制在線醫療衛生服務咨詢服務
            崗位職責:(優秀者薪資可面談)
            1、通過網絡 、電話咨詢 ,解答病人提出的問題 ,提供診療咨詢 ( 無通時、電話量要求);
            2、針對患者或其家人的訴求 ,預約到院診療服務,完成患者就診;
            3、引導幫助患者在線求醫掛號 ;
            4、對接專家看診,跟進看診過程 ;
            5、對患者的就醫過程進行監控、登記 ;
            6、整理患者資料,分析優化咨詢服務,提高咨詢水平,完成患者到院就診 。
            崗位要求:
            1.醫療同行業咨詢經驗優先考慮; 2.非醫療專業有電網銷或者網絡客服經驗也可,有崗前培訓; 3.接受打電話,不抗拒電話溝通; 4.有親和力,溝通能力強,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。
            工作時間:
            早班上午8:00~下午16:00,晚班:下午15:00~晚上23:00,單休調休
            職位福利:
            五險一金、績效獎金、全勤獎、節日福利、餐補

            工作地點

            成都武侯區索爾國際

            職位發布者

            吳女士/人事

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo成都平安醫院
            成都平安醫院(成都平安腫瘤醫院)創立于1992年,現已成為一家集醫療、康復、教學、科研為一體的二級甲等綜合性醫院。醫院各項設施完善,現已成為成都市“120”急救網絡醫院,省、市醫保定點醫院,醫療保險異地就醫結算平臺。醫院始終堅持“以患者為中心,以醫療質量為核心”的辦院方針,歷經多年的建設和發展,形成了自身的醫療技術特色,在口腔黏膜病診療方面,醫院以專業的診療技術和優秀的服務質量,贏得廣大口腔黏膜病患者的青睞和良好口碑。
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