崗位職責:
1、接到業務部門訂單后,及時跟進訂單的進展情況,確保訂單按時交付,并解決訂單過程中出現的問題和障礙,并據客戶要求制作并確認全套單證(如提單、箱單、發票、產地證等);
2、負責安排出貨、跟進訂艙等事宜,確保貨物順利出運;
3、負責跟業務談成的客戶、編制報價、參與商務談判,促進、完成合同的簽訂;
4、協調內外部資源: 與物流等部門進行有效溝通和協調,確保生產進程順利進行,以滿足客戶的需求;
5.解決問題:具備較強的問題解決能力,能夠及時處理訂單過程中出現的各種問題,如生產延誤、質量問題、交付問題等,確保訂單能夠按時交付并達到客戶的要求;
6.報告與分析:定期向上級領導匯報訂單的進展情況,包括訂單的生產進度、質量情況、交付情況等,并進行數據分析,提出改進措施以優化跟單工作流程,提高工作效率和客戶滿意度;
7、協助業務員做好售后服務工作。
崗位要求:
1,國際貿易、商務英語等相關專業優先,大專及以上學歷;
2,英語四級以上,讀寫熟練,口語不做要求;
3,熟練基本辦公軟件操作;
4,有2年以上外貿跟單工作經驗;
5、具備良好的團隊意識、責任心強,語言溝通和表達能力強;
6,執行力強,善于溝通,認真嚴謹,人品端正,具有強烈的責任感及團隊合作精神。
我們提供:
1.良好保障薪酬+年度獎金+員工生日禮品;
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職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利