1. 客戶開發與維護新客戶開發：通過多種渠道，如展會、B2B平臺、社交媒體、郵件營銷、電話銷售等，尋找潛在客戶，建立聯系并推廣公司產品和服務。 2. 老客戶維護：定期與現有客戶溝通，了解客戶需求和反饋，提供優質的售后服務，解決客戶問題，增強客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的重復購買和長期合作。 3. 業務洽談與訂單處理：及時、準確地回復客戶需求，提供專業的產品信息、報價和解決方案，解答客戶的疑問。 4. 談判協商：與客戶就產品價格、交貨期、付款方式、包裝等條款進行談判，達成合作意向，簽訂訂單。 5. 訂單跟進：負責訂單的全流程跟進，包括生產安排、質量監控、發貨協調、物流跟蹤等，確保訂單按時、按質交付。 6. 市場調研與分析市場信息收集：關注市場動態、行業趨勢、競爭對手情況等，收集相關市場信息和數據；市場分析：對收集到的信息進行分析和研究，為公司的產品開發、市場拓展、營銷策略制定等提供參考依據。 7. 資料整理和歸檔：各類文件和資料進行整理和歸檔，建立完善的業務檔案，便于查詢和管理。 8. 參展與接待：展會參展：參加各類行業展會，展示公司產品，與潛在客戶面對面交流，提升公司品牌知名度和產品影響力；客戶接待：接待來訪客戶，安排參觀、洽談等活動，向客戶介紹公司實力和產品優勢，促成合作。 9. 其他工作協助其他部門：與公司內部的研發、生產、采購、物流等部門密切配合，協調解決業務過程中出現的問題。 完成上級交辦的任務：完成上級領導交辦的其他與外貿業務相關的工作任務。