崗位職責： 1.客戶質量溝通與反饋處理:負責搭建公司與客戶的質量溝通橋梁，定期匯報產品質量，了解客戶期望與需求?？焖夙憫蛻糍|量反饋，組織相關部門分析原因、制定措施，跟蹤解決進度并反饋結果，直至客戶滿意； 2.供應商質量協同管理：負責協同供應商質量管理團隊，參與供應商評估，確保原材料等符合質量要求。供應商產品引發客戶投訴時，共同調查整改，監督措施執行，定期溝通交流提升供應鏈質量； 3.客戶審核與驗廠支持:負責協助客戶完成質量體系與產品審核，提前備齊文件資料，協調內部部門配合，解答審核疑問。針對審核不符合項，組織整改，跟進措施執行，提交整改報告，同時將改進建議轉化為內部提升項目； 4.質量數據收集與分析：負責收集客戶投訴、退貨等數據，運用工具分析，識別質量關鍵因素與趨勢。依據分析結果編制質量報告，向管理層匯報并提出改進建議，助力降低客戶質量風險。 任職資格： 1. 大專及以上工科或文科等相關專業，2年以上新能源汽車連接器行業同等崗位相關工作經驗； 2.掌握SPC/FMEA/MSA/APQP/PPAP五大工具的應用，熟悉各種品管工具，熟悉IATF16949或IS09001體系運作，熟悉連接器生產流程及相關標準，各工序工藝參數及工藝能力； 3.接受過質量管理體系、QC七大手法、工藝流程等相關培訓。熟練使用數據分析統計軟件(如：Minitab/JMP)及Office辦公軟件； 4.普通話標準，具有良好的協調能力和分析與判斷能力、學習能力等。