崗位職責:
1. 策略制定與執行
① 負責搭建并優化多平臺賬號矩陣,制定差異化運營策略
② 主導平臺賬號定位迭代,根據用戶反饋及行業趨勢調整人設、視覺風格、內容標簽等,協調內外部資源,建立標準化內容生產流程,確保高質量內容持續輸出
③ 對接產品、銷售部門,將新品發布、促銷活動轉化為新媒體傳播事件
2. 精細化內容運營
① 內容策劃
l 制定月度選題日歷,結合品牌調性、用戶痛點、平臺熱點策劃高傳播性內容
l 設計內容分層策略(如干貨科普類引流、場景化種草轉化、UGC內容促活)
② 創意生產
l 獨立完成文案、分鏡腳本、短視頻創意,把控內容質量
l 建立內容素材庫(選題庫、標題庫、行業報告庫等),提升團隊內容復用效率
3. 用戶生命周期運營
① 拉新與裂變
l 策劃裂變活動,達成單次活動粉絲增長目標
l 探索KOL合作,通過SEO優化、評論區互動、跨平臺導流擴大用戶基數
② 留存與促活
l 搭建用戶分層體系(如新粉絲、活躍用戶、沉睡用戶),設計針對性的運營策略
l 管理社群/粉絲群,制定群規、話題討論、活動通知,穩定用戶留存率
4. 數據分析與優化
l 定期監測賬號數據(閱讀量、互動率、轉化率、粉絲畫像等),輸出周/月復盤報告,提出可落地的優化方案
l 通過歸因分析定位轉化瓶頸,提出AB測試方案。通過A/B測試優化選題、標題、排版等細節,提升內容傳播效果
5. 商業化變現
l 負責信息流廣告投放,優化投放策略
l 設計轉化變現路徑,提升客單價及復購率。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學相關專業優先。
2. 3年以上新媒體運營經驗,有從0到1搭建賬號或單平臺10萬+粉絲成功案例
3. 網感強,能快速捕捉熱點并轉化為品牌相關話題;文案功底扎實,具備“標題黨”能力,熟悉不同平臺語言風格;數據敏感,能通過數據反推運營策略漏洞
4. 具備基礎攝影、視頻剪輯或平面設計能力,熟練使用數據分析工具、掌握基礎設計工具、視頻剪輯工具