職位描述： 工作規劃：編制全年物業板塊工作計劃及資金預算，并進行目標分解執行，建設物業標準化體 系及管控、服務體系，提升整體服務質量，明確各職能及物業工作職責，監督管控執行情況； 運營支持：統籌項目前期調研、評估、費用測算等，編制前期物業介入及項目后期運營方案， 統籌物業費用收取及逾期催收，以及統籌申報創優評比； 制度完善：參與優化物業體系，根據企業狀況，對物業運營管理制度、作業流程及規范性文件 修訂和完善； 組織架構：根據物業管理與行業特點，合理調配人力、物力、財力，梳理各部門職能，明確階 段性組織管理特征，并根據行業發展、外部變化適時調整組織架構； 品質管理：建立品質監控體系，統籌設計品質改善計劃方案，調研準客戶、潛在客戶需求，制 定物業服務模式、標桿，提升客戶粘度性、滿意度； 活動統籌：主導籌劃組織開展社區文化活動及經營等大型活動，為業主帶來了方便的同時為公 司帶來品牌效應，保障物業工作順利開展； 成本控制：根據公司經營計劃目標，全面控制成本，開展經營創收，針對不同業態的具體項目 進行分析，分析測算各業態項目的物業運營成本，有效控制各項目成本產生和費用支出； 項目開發：收集研判市場動態信息，對接目標客戶商務溝通，開發項目潛力； 團隊管理：負責部門人員招聘、培訓、績效考核和選拔，制定部門人員發展、輸出計劃及實 施； 采購外包：進行三方供應商的招標采購、評審工作，落實外包服務(安保、保潔)單位的招標、考核、協調，指導、監督等各項工作的執行； 內外協調：負責與當地政府相關部門、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好公共關系； 任職要求： 1、35-45歲，大專及以上學歷，物業管理、企業管理、酒店管理、市場營銷專業，有相關物業管理證件優先； 2、 5 年以上本行業工作經驗， 3 年以上該職位工作經驗，有住宅、大型綜合體、商業街區或寫字樓項目物業管理工作經驗； 3、熟悉國家有關物業管理行業發展的各項政策，了解經濟法、物權法、合同法等相關法律知識及稅務、工商政策，全面掌握國內外物業管理發展態勢及先進的物業管理模式，熟悉物業公司運作方式； 4、有良好的判斷決策能力、管理能力、激勵團隊能力、培訓創新突破能力、專業技術能力、業務能力； 職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、通訊補助、帶薪年假、節日福利、周末雙休、定期體檢