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            更新于 4月15日

            客服中心

            4000-5000元
            • 合肥包河區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            客服
            工作內容:1、客服形象展示,保持良好的精神狀態,主動熱情、細致周到的為客戶提供服務。
            2、負責客戶和物業服務中心內部服務信息的采集、受理、傳遞、跟進、反饋及匯總整理。
            3、受理客戶服務需求,并跟蹤處理過程和及時回訪;受理客戶的建議、投訴、抱怨,并跟進處理過程和及時回訪。
            4、接待客戶來訪并提供信息咨詢服務;建立并維護客戶良好關系。
            5、客戶信息檔案建立及更新維護;客服中心服務數據的統計整理及存檔。
            職位具體要求:
            身高163cm以上,上班時間7:00-19:00,做一休一
            職位福利:節日福利、帶薪年假、餐補、五險、包住

            工作地點

            包河區合肥市濱湖新區成都路1888號中國農業農業銀行安徽省分行

            職位發布者

            付女士/招聘專員

            立即溝通
            招商積余物業管理有限公司合肥分公司
            中航物業擁有大型央企背景,是招商積余(股票代碼SZ001914)的全資子公司,致力于成為中國卓越的機構物業平臺運營商。中航物業經過市場化的洗禮,逐步成為中國物業管理行業的專業力量,是中國物業管理行業首批國家一級資質企業,連續多年在全國物業管理行業排名前列。2013年榮登深圳市市長質量獎榜單,2015年成為了全國物業服務標準化技術委員會(SAC/TC560)秘書處承擔單位,并憑借領先的綜合實力和卓越的管理服務水平,連續多年獲評中國特色物業服務(機構物業)領先企業。中航物業堅持“我們多努力,讓您更滿意”的服務理念,引入精益六西格瑪、平衡計分卡、五常法等管理工具,充分利用現有良好的機構客戶資源和業務能力,聚焦機構市場,同時以傳統“三?!蔽飿I管理業務為基礎,重點發展設備設施管理、資產經營以及客戶一體化服務承包三項核心業務,并利用互聯網技術變革傳統集成管理方式,建立以服務標準體系、完善的供應商管理體系、面向客戶的一站式便捷服務體系為核心的高效集成服務模式
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