職位描述
電話客服網絡客服電子商務日化產品制造新零售
崗位職責：
1、處理退換貨、退款、產品損壞等問題
2、做好各種售后問題的登記并查明原因。進行總結
3、熟悉天貓淘寶等店鋪，相關規則及辦公軟件操作。
任職要求：
1、有較好的溝通能力（包括與客戶電話溝通解決問題的能力）
2、打字熟練度高，每分鐘40字以上。
3、20-38歲，有處理店鋪后臺退款經驗者優先
工作時間：
8：10-17:10 上六休一排班制，交五險，包吃
工作地點
常州新北區中國百興集團百興集團三樓
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職位發布者
王女士/HR
昨日活躍立即溝通
常州市萬河機電有限公司公司成立于2008年，主要經營泵，水泵，加油機，風機之類的機電產品。與多家零售商和代理商建立了長期穩定的合作關系。不僅有線下實體店，線上淘寶，天貓，1688都有店鋪。公司環境良好，工作氛圍輕松。
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