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            更新于 5月23日

            餐飲客戶經理

            職位描述

            一、崗位職責?? 建立并維護與客戶(如企業、VIP客戶、活動主辦方等)的長期合作關系,定期回訪并收集反饋。 處理客戶投訴及突發問題,確保服務質量與客戶滿意度。 ??業務拓展與銷售?? 開發新客戶資源(如企業團餐、宴會預訂、商務活動等),完成銷售指標。 策劃并推廣餐飲套餐、節日活動等增值服務,提升客戶消費頻次。 ??客戶需求分析?? 分析客戶消費習慣及需求,提供定制化餐飲解決方案(如商務宴請、婚宴、主題活動等)。 ??團隊協作?? 與后廚、前廳、市場等部門協作,確??蛻粜枨蟾咝涞?。 ??數據管理?? 管理客戶數據庫,跟蹤銷售進展,定期提交業績報告。
            ??二、任職要求?? ??教育背景?? 大專及以上學歷,酒店管理、市場營銷、商務管理等相關專業優先。 ??經驗要求?? 3年以上餐飲、酒店或相關行業客戶服務/銷售經驗,有高端餐飲或連鎖品牌經驗者優先。 1.??溝通能力??:擅長商務談判與跨部門協作,能快速響應客戶需求。 2.??服務意識??:以客戶為中心,具備靈活的問題解決能力。 3.??數據分析??:熟練使用CRM系統,能通過銷售數據優化策略。 ??附加技能?? 具備多語言能力(如英語)或活動策劃經驗者優先。 熟悉餐飲行業趨勢(如健康飲食、數字化點餐等)者更具競爭力。

            職位發布者

            李米/人事經理

            剛剛活躍
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            公司Logo美亞卓越(海南)軟件有限公司
            美亞卓越于2014年正式啟動,致力于為黨務、政務客戶提供電子政務解決方案、咨詢及技術營銷方案。公司以“專注政務,用心服務”為核心價值,希望通過我們的專業水平和不懈努力,重塑中小企業形象,為企業產品推廣,文化建設傳播提供服務指導。一年來,公司一直秉承以用戶需求為核心,在專注電子政務市場開拓的同時,優質、用心的服務贏得了眾多企業的信賴和好評,我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠實現與中小企業的互利共贏!公司的前景廣闊,福利待遇優厚,五險一金,帶薪年假,各種補貼,只要你來,只要你有能力,這些都不是問題,最后歡迎各位有識之士加入到我們年輕的隊伍里來,一起創造夢想。
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