純文職客服無銷售屬性，全白班，排休不雙休，加班極少，日外呼電話量350+ 工作職責 1.主動外呼個人車主，收集車輛信息，匯總為工單； 2.匯總用戶的問題信息，并錄入系統，對接相關部門； 3.快速有效、保質保量的完成工單記錄處理； 4.具備較強的學習能力，及時學習并領會業務更新內容； 5.主動發現并提供增值信息； 6.上級交代的臨時工作任務； 純文職外呼電話客服，無銷售屬性，上四休一，每天19:00準時關閉系統。 績效考核指標看個人達成成果，不依據排名評定。 任職資格 1. ?？萍耙陨蠈W歷； 2. 普通話標準，保證在通話過程中不帶有地方口音； 3. 良好的語言表達和溝通能力，應變能力； 4. 熟練掌握業務知識，熟背話術。 福利待遇 1、朝九晚六午休一小時，有年假婚假產假； 2、入職即繳納五險一金； 3、季度調薪（400-800），晉升機制公開透明； 4、入職提供帶薪培訓，入組后有老帶新，無須擔心角色適應問題，幫助你盡快融入工作環境； 5、補貼：高低溫補貼（高溫三個月低溫三個月，總計六個月）、餐補； 6、公司提供宿舍，宿舍就在園區內，步行抵達工位只需三分鐘;如需遠距離通勤，公司班車路線涵蓋市內六區、大港、漢沽、東麗、津南、塘沽； 7、公司食堂提供早、中、晚三餐； 8、辦公環境優越，工區內配有按摩椅、桌球臺、水吧等； 9、每年一次體檢。