崗位職責:
1、數據支持與分析:
-協助運營團隊收集、整理和分析店鋪及產品數據,包括但不限于流量數據、銷售數據、轉化率數據等,為運營策略調整提供數據依據。
-定期制作數據報表,如日報、周報、月報等,清晰呈現業務運營狀況,及時發現數據異常并反饋給相關人員。
2、運營流程協助:
-參與跨境電商平臺的日常運營工作,包括產品上架、下架、信息更新等,確保產品信息準確無誤,符合平臺規則。
-協助處理訂單管理相關事務,如訂單跟蹤、退換貨處理、物流信息查詢等,保障訂單流程的順暢,提高客戶滿意度。
3、營銷活動支持:
-協助制定和執行跨境電商平臺的營銷活動計劃,如促銷活動、節日活動等,包括活動策劃、素材準備、活動上線等工作。
-監測營銷活動效果,收集用戶反饋,對活動數據進行分析總結,為后續活動優化提供建議。
任職資格:
1、本科及以上學歷,專業不限
2、熟練使用Excel、Word辦公軟件,具備成熟的數據整理和分析能力,能夠獨立出具BI/Excel數據報表,處理數據量龐大且復雜的數據;
3、執行力強、細心、耐心、責任心、良好的溝通表達、思路清晰、積極向上、反饋及時、具備較好的時間管理能力