崗位職責:
1. 負責店內全面經營管理工作;
2. 負責落實店內營銷工作,根據市場情況和不同時期的需求,制定營銷計劃,并落實實施,跟蹤評估反饋;
3. 負責制定店內每個職位的崗位職責,工作程序及各種規章制度,同時根據實際崗位工作情況不斷進行優化;
4. 按照崗位編制,負責評估店內各小部門的人員配置是否合理,就店內人員配置及分工提出合理方案,并落實實施,做好店內人才梯隊的儲備建設;
5. 定期組織培訓員工業務技能、營銷知識、職業道德教育、公司規章制度及紅利政策等,增強店內員工凝聚力和競爭力;
6. 加強現場管理,高峰期堅持在一線,全面掌握店內營業情況,檢查服務質量、出品質量,及時發現和解決營業中出現的各種問題;
7. 加強固定資產、設備的管理和維護保養,做好年度更新計劃,保護公司財產不受損失;
8. 合理管控店內相關費用,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費;
9. 認真落實服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,嚴防各類安全事故發生,確保安全問題零發生;
10. 負責突發事件的處理,各類應急預案的梳理培訓及上報工作;
11. 保持與供貨商、政府執法單位的溝通聯系,做好相關工作對接及接待工作;
做好門店員工招聘、培訓、關懷相關工作。
崗位要求:
1. 年齡:25-35歲; 學歷/專業:大專以上學歷,旅游、酒店管理類專業優先;
五官端正,形象氣質好,有親和力 。
2. 熟悉飲食生產的全過程,善于安排各個環節的工作,掌握餐飲各崗位工作職責及工作流程。了解和執行政府有關食品經營的法規和制度。針對市場變化能迅速制定應對策略,并落實執行。
3. 有3年以上4星級酒店餐飲管理工作經驗,有較強的社會活動能力,組織領導能力和實際工作能力。