崗位職責:
1. 日常營業部在管老客戶維護,進店客戶的日常接待,節假日客戶禮贈活動的組織安排等;
2. 負責與客戶進行電話微信的有效溝通,了解客戶需求,提供專業的咨詢服務;
3. 營業部日常的行政工作。
崗位要求:
1. 學歷背景:大專及以上學歷,金融、經濟、會計、市場營銷等相關專業優先;
2. 銷售能力:具備一定的親和力,一定的溝通技巧和談判能力,能挖掘客戶潛在需求。具備市場敏感度,能結合產品特點設計營銷話術;
3. 合規意識:嚴格遵循金融機構合規流程,避免誤導銷售或違規操作;
4. 客戶導向:耐心傾聽,以客戶利益為核心,建立長期信任關系;
5. 學習能力:愿意學習,愛好學習,喜歡專研新事物;
6. 服務意識:能夠做好客戶日常維護動作,保持老客戶的高度粘性。
7.從業要求:需要有相關的基金從業證或者證券從業證。