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            更新于 5月12日

            住宅客服主管(西安)

            7000-9000元·14薪
            • 西安長安區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業管理居民服務
            1.負責建立與業主良好的溝通機制和渠道,協調解決業主提出的問題,維護客戶關系 2.組織開展項目層面業主物業滿意度調查(或客戶深訪),并對滿意度調查結果進行分析、組織改進。 3.配合項目經理組織業主見面會,與部分業主進行面對面溝通;收集客戶需求,為后期服務提供依據 4.負責社區文化活動管理工作,負責籌備項目業主活動,并制定相關活動計劃、方案并牽頭組織實施 5.負責客服條線團隊建設,做好員工思想教育工作,關心隊員,溫暖人心,穩定隊伍,營造團結、積極、和諧、健康的團隊氛圍。 6.負責客服條線日常工作安排,指導、檢查并監督工程條線各崗位工作職責履行情況。 7.負責對下屬員工進行績效考核,配合項目負責人績效考核工作開展。 8.負責完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、同行相關經驗3-5年,管理經驗不少于2年; 2、大專及其以上學歷; 3、35歲以下;

            工作地點

            西安長安區新希望錦麟天璽

            職位發布者

            張女士/招聘主管

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo新希望物業服務集團有限公司公司標簽
            新希望服務—2020中國物業企業綜合實力TOP40、2020中國物業服務力TOP50、2019物業服務企業品牌價值50強、金鑰匙·2019中國服務示范企業、2020藍籌物業榮譽企業。目前在成都、上海、昆明等全國18城提供標準化、專業化的品質服務。新希望服務背靠新希望集團豐富的民生產業鏈資源,在萬億級規模的物業風口期,正在跨業態實現規?;l展,轉型孵化和運營空間場景,做值得托付幸福的民生服務運營商,讓客戶有幸福體驗,讓員工有幸福成長。 l有背景:背倚新希望集團——中國最大民營企業之一,連續18年名列中國企業500強。 l有得學:設立企業大學,儲將、礪將、領將等每年千場培訓,助力提升專業力、領導力。 l有得玩:豐富的員工活動,俱樂部式的運動會,兼顧工作與樂趣。 l有事業:開放、敏捷、靈活的創新型組織,全國18城,3條發展通道,12個晉升職級。有收獲:友好的工作氛圍,30+項員工福利,完善的薪酬體系,不負奮斗者。
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