旅游定制師 大專 職位描述 崗位職責： 做過旅游門店，旅游電商客服，電商客服或旅游行業優先，熟悉四川和西藏目的地專業知識 1. 負責在馬蜂窩、攜程等網絡平臺通過即時聊天工具或電話接待來詢旅游客戶，線路預定等；主要產品范圍為四川西藏自由行產品，主要為九寨溝，稻城亞丁，拉薩，阿里旅游產品。 2. 做好來詢客戶的全程跟蹤服務并及時有效解決客戶問題； 3. 為客人提供旅游需求的定制服務； 4. 每月能夠對自己工作做出總結并改善； 5. 特別強調需要具有責任心的人。 職位要求： 1. 愛崗敬業，性格開朗，語言表達能力強； 2. 細致、認真、有耐心，善于學習交流，穩定性好； 3. 熟練掌握電腦操作和使用基本的網絡溝通工具； 4. 擁有良好的服務意識，溝通技巧和較強的業績導向； 5. 熱愛客服崗位或電商行業！男女不限，有相關工作經驗者優先。 職位福利：績效獎金、每年多次調薪、周末雙休、節日福利