崗位職責： 1. 店鋪日常運營 *負責抖音小店（或抖音商城）的日常運營管理，包括商品上架、優化、下架及庫存同步。 *維護商品詳情頁、標題、主圖、視頻等內容，確保信息準確且符合平臺規則。 *跟蹤店鋪數據（流量、轉化率、GMV等），定期輸出運營報告并提出優化方案。 2. 內容策劃與推廣 - *結合產品特性策劃短視頻/直播內容，協調拍攝、剪輯及發布流程。 *制定推廣計劃，熟練使用DOU+、千川等工具提升商品曝光。 *挖掘平臺熱點和趨勢，結合店鋪活動策劃營銷方案（如節日促銷、達人合作等） 3. 用戶與達人管理 *處理用戶咨詢、差評及售后問題，維護店鋪評分和口碑。 *拓展并維護達人/KOL資源，推動帶貨合作。 4. 平臺規則與競品跟蹤 *及時學習抖音電商最新規則，避免違規操作。 *監測競品動態，調整運營策略保持競爭力。 任職要求： 1. 經驗與技能 *1年以上抖音店鋪運營經驗，熟悉抖店后臺操作及電商流程（如訂單處理、退換貨）。 *熟悉抖音流量分配機制，具備爆款打造或直播運營成功案例者優先。 *熟練使用剪映、巨量千川、蟬媽媽等工具，基礎設計能力（如PS）加分。 2. 核心能力 *數據敏感：能通過數據分析發現問題并優化。 *創意策劃：擅長結合熱點設計營銷活動。 *執行力強：適應快節奏，能同時處理多任務。 3. 其他 *對短視頻/直播電商有熱情，了解Z世代消費偏好。 *有食品、美妝和服飾等行業經驗者優先。 4. 加分項 *有從0-1起號經驗或操盤過月銷百萬級店鋪。 *熟悉抖音SEO和自然流量玩法。 *具備基礎拍攝/剪輯能力。 福利待遇： 1. 五險一金、餐補、法定節假日、節日福利 2. 無加班文化、團隊氛圍輕松 3. 員工內購折扣