職位描述
客服經驗
上班時間：
8小時工作制，都是早中班，無晚班，月休8天；
崗位職責:
1、通過在線做好售前咨詢及服務，無任何銷售性質；
2、依據公司流程，認真回答客戶提出的問題,對客戶滿意度負責；
3、協助售后處理日常簡單的售中，售后問題；
任職要求:
1、大專及以上學歷，有客戶服務經驗優先；
2、熟悉各電商平臺交易流程，了解后臺操作；
3、打字速度至少60個/分以上；
4、有票務，酒店，旅行類預約以及退訂處理經驗者優先；
薪資福利：
1、5k-7k
2、帶薪培訓+節假日福利+下午茶；
3、無工作壓力，項目穩定性高，晉升空間大；
工作地點
蘇州工業園區奧體中心商業廣場6F
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 蘇州昆山市
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
袁凱勛/招聘主管
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蘇州英格瑪服務外包股份有限公司上海分公司英格瑪集團成立于2002年，是中國領先的人外包服務機構；集團致力于成為中國人力資本經營服務專家，讓人力資本實現最大價值，從而推動社會發展，并讓我們的世界變得更加美好。集團主營業務包括：人事外包、制造外包、金融服務外包、餐飲連鎖外包、中高級人才搜尋、大學生就業與創業培訓、人力資源戰略咨詢等多個專業人力資源外包服務領域。集團旗下現擁有30多家分支機構，管理團隊500多人，外派雇員50000多人，年培訓及供應人才能力超過5萬人。集團目前正在籌備英格瑪大廈的建立，整個英格瑪大廈耗資2億人民幣，將成為整個人力資源行業的標桿性建筑。英格瑪上海公司地址：上海市靜安區天目西路547號聯通國際大廈2606室
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