一、崗位職責 1、戰略支持與業務協同：深入理解電商業務戰略，制定并實施匹配的人力資源策略。 2、招聘與人才配置：主導電商核心崗位（如運營、直播、數據分析、技術開發等）的招聘，快速響應業務擴張或大促期間的人力需求。 3、績效管理與激勵：設計符合電商業務特性的績效考核方案（如銷售額、轉化率、用戶留存等KPI），推動目標對齊與結果落地。 4、員工發展與保留：識別關鍵人才，設計個性化發展路徑（如輪崗、培訓、導師制），降低核心人才流失率。 5、組織文化與員工關系：處理員工沖突，優化員工體驗（如靈活辦公、福利升級），定期進行敬業度調研與改進。 6、數據分析與決策支持：監控人力效能指標（如人均GMV、招聘轉化率、離職原因分析），通過數據驅動業務決策。 合規與風險管理 7、確保用工合規（如靈活用工、跨境團隊管理），防范勞動糾紛。 二、任職資格 1、學歷與專業：本科及以上學歷，人力資源管理、心理學、管理學等相關專業優先。 2、經驗要求：3-5年以上HRBP或HR多模塊經驗，有電商、互聯網、零售行業背景者優先。 3、行業知識：熟悉電商業務流程（如平臺運營、流量獲取、供應鏈）及行業人才分布。 4、核心技能，具備業務理解力：能快速學習電商業務邏輯，理解業務目標與人力資源的聯動關系。 5、招聘能力：精通電商崗位畫像，擅長使用新興招聘渠道（如直播招聘、社群挖獵）。 6、溝通協調：擅長與業務高層、基層員工溝通，具備跨部門推動項目的能力。