電商客服招聘(不接受居家)工作地點岳陽樓區紅色機器廠 招聘需求： 1.利用公司現有平臺在線聊天工具回答客戶問題，進行產品售前、售中、售后的指導工作； 2.幫助客戶查詢跟蹤訂單情況； 3.熟悉產品型號及平臺使用; 4.根據客戶需求引導客戶下單，達成業績目標； 5.主要負責售前售后問題、進行有效跟蹤、做好售后指導和服務工作; 6.電話隨時處理因客戶發起的售后問題，并妥善處理協調好: 7.統計并整理好客戶資料; 崗位要求： 1.打字速度70字/分鐘以上; 2.具備用戶意識、服務意識，性格外向，善于溝通語言表達能力強; 3.工作有耐心、細致、責任心強； 4.熟悉產品型號及平臺軟件的使用； 工作時間：8:00-5:30,午休一小時，每月休息三天