職位描述
負責項目:煙臺萬象匯
上班時間:9:00~22:00,上一休一
崗位職責:
1、 向顧客提供問詢、禮品包裝、客訴處理、物品租借、積分、預付卡售賣、退換貨、發票開具等現場服務。
2、 配合商場各項活動做好服務工作,包括票券/禮品的發放和登記、活動現場引導服務等。
3、 負責母嬰室、童車等顧客服務設備設施日常巡查和維護。
4、 協助進行各項報表整理、會員社群維護、電話邀約、積分核查、倉庫管理等工作。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,形象氣質佳。
2、 具有服務意識,善于溝通,責任心強,思維敏捷,學習能力強。
3、 具有顧客服務相關工作經驗及管理工作經驗者優先。
福利待遇:有免費一日三餐,無住宿