崗位職責:
平臺運營與維護:
1.負責阿里巴巴國際站店鋪日常運營,包括產品上架、詳情頁優化、關鍵詞布局、店鋪裝修及頁面視覺設計。
2.維護店鋪評分,處理客戶評價,確保符合平臺規則和行業標準。
流量獲取與轉化:
1.制定并執行站內外推廣計劃,通過直通車、SEO優化、平臺活動等提升店鋪曝光與流量。
2.分析數據(訪客行為、轉化率、廣告情況),優化推廣策略及產品排名。
業務協調與跟進
1.對接內部業務配合運營平臺,維護店鋪排名、及時回復率和轉化情況。工廠生產、采購及物流部門,協調產品庫存、交期及訂單履約,確保客戶需求高效落地。
2.處理客戶詢盤(RFQ)、訂單跟進及售后問題,提升客戶滿意度與復購率。
市場分析與策略調整
1.監測行業趨勢、競品動態及平臺政策變化,針對性調整運營策略。
2.定期輸出運營數據報告,提出產品開發或供應鏈優化建議。
跨平臺協同
聯動社媒(如Facebook、Instagram)、獨立站等渠道,推動品牌海外曝光與流量閉環。
任職要求:
教育背景:市場營銷、電子商務、國際貿易等相關專業優先。
經驗要求:1-2年阿里巴巴國際站運營經驗,.熟悉阿里國際站后臺操作(數據管家、直通車、生意參謀等)。
有小家電/消費電子類目經驗者優先。
核心素質:
1.數據敏感,邏輯清晰,具備抗壓能力與團隊協作意識。
崗位福利:
1.八小時,大周小周輪換工作制。
2.公司食堂,包中餐晚餐。
3.獨棟辦公樓,舒適辦公環境。