工作內容： 1、物業費催收、收繳； 2、業主日常來電、報修； 3、負責物業管理工作的現場操作、跟進和管理； 4、協調物業服務團隊，保證服務質量； 5、檢查、審核并統計相關資料，如客戶反饋、業主投訴等 職位要求： 1、具有物業客服相關工作經驗1年以上； 2、具有較強的溝通協調能力、突發事件的應變及處理能力以及團隊協作能力； 3、具有較強的服務意識及服務理念； 4、具有高度責任心，較高的職業素養，較好的承壓能力； 5、善于學習新知識，愿意不斷提高自己的專業技能，愛崗敬業； 6、熟練操作辦公軟件。 福利：試用期全額繳納五險一金，8小時工作制，8:30-17:30，不加班，周休2天，工作地點：高新園區龍王塘。 *周休2日，排班制，周中休息。不能接受周中排休請勿擾。