天津市泰坤永盛科技發展有限公司成立于2005年8月12日,坐落于天津市河東區大王莊街道十四經路3號院二次方城市,公司立足河東,面向全市致力于為各個企事業單位、學校、政府機關等提供優質的辦公設備、及時快捷的維修和質優價廉的耗材供應、乃至整體辦公解決方案的提供。
公司榮幸獲得天津市行政事業單位信息化類產品政府采購入圍供應商;天津市政府采購電商供應商;天津市行政事業單位辦公設備維修和保養服務定點采購入圍供應商。
崗位職責
1、了解客戶需求,對其購買提供專業咨詢;
2、提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋;
3、維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發展的資源,提高整體客戶滿意度;
4、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案。
任職資格
1、大專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
職位福利:績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節日福利