工作內容更多的為海外直單客戶的開發及配合OEM海外業務中心總監工作，偏銷售方向。 崗位職責： 1、海外客戶溝通與接待 ——接待海外客戶的日常來訪、來電、來函等咨詢服務，提供專業、及時的支持。 ——通過阿里等海外業務平臺主動溝通聯系海外客戶，維護與國外客戶的良好關系，為客戶提供優質服務，以獲取更多的業務合作機會。 ——定期對重點客戶進行回訪，增進與客戶之間的了解和信任。 2、海外訂單處理與跟進 ——海外業務訂單制作、跟單、樣品寄送等工作，并確保訂單按時、準確地完成。 ——跟蹤海外訂單進度，包括下訂單、包裝進度、入庫跟蹤等，確保貨物按時交付。 ——處理海外客戶關于產品/訂單中的問題，及時回復客戶詢問。 3、海外銷售支持和協作 ——參與海外展會、市場活動和宣傳資料的規劃、組織及各項準備工作，提升公司品牌知名度。 ——負責海外訂單執行、國際貿易單證的處理和跟進。 4、 其他事務 ——收集海外市場拓展信息，為領導提供市場開發決策支持。 ——完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求： 1、 大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業優先。 2、 具備熟練的英語聽說讀寫能力，可將英語作為工作語言。 3、 具有1年以上外貿營銷或商務相關工作經驗，熟悉國際貿易單證規則。若具備出色的英語溝通能力和學習能力，應屆畢業生也可考慮。 4、精通辦公軟件和計算機操作，如Word、Excel、PPT等。 5、熟悉海外商務合作流程和進出口業務流程。 6、具備較強的學習能力和分析能力，以及良好的溝通能力和客戶服務意識。