1:公司是從事農藥生產研發銷售一體化企業,有殺蟲劑,殺菌劑,除草劑,水溶肥等產品。廠區有物流部發貨。
2,通過淘寶,拼多多,抖音等客服平臺,熱情、及時、專業的回復客戶的信息,解答對產品使用的疑問,促進成交。熟悉產品、了解產品相關信息,對于產品的使用方法、注意事項等進行溝通,向客戶進行推薦;
3,協助處理每天店鋪售中,物流問題,處理常規的退款,每天錄入銷貨單,庫存不足及時協調調撥,定期核對數量,與快遞,物流互相協調好工作。
4,需要從早8點到晚10點隨時接待,中途有問題及時聯系處理,目前有客服接待1人,可以共同協助。
任職要求
1、熟練運用word,excel等軟件,打字速度快一些
2、有好的心態,遇到問題不要著急
3、處理常規的退貨退款,維護店鋪信譽。
薪資福利:
1、崗位薪資+績效薪資+全勤獎+工齡工資+年終獎,綜合薪資4000+;
2、員工生日福利,節假日福利,社保五險,每年員工旅游;
3、法定節假日正常休息;
4、提供住宿