一、崗位職責 （1）負責公司工業實驗室的商務訂單，高效完成訂單的詢價、報價，訂單合同的起草、審核與簽訂及后續相關事宜； （2）協同公司內部其他部門，確保客戶訂單的順利實施，保障服務質量和交付進度； （3）負責客戶關系的維護與管理，及時反饋客戶訂單的進展，處理客戶反饋與投訴； （4）與客戶進行有效溝通，深入了解客戶需求，為客戶提供專業的工業復材材料技術加工服務解決方案，并進行商務談判；? （5）協助完成實驗室現在使用中設備的SOP； （6）協助完成建立實驗室質量管理制度； （7）負責工業復材材料技術加工服務的市場開拓，通過多種渠道挖掘潛在客戶，積極拓展業務合作機會； （8）收集市場信息，分析行業動態和競爭對手情況，為公司制定市場策略和業務發展規劃提供數據支持； （9）日常負責拍攝實驗室的機加工視頻、檢測視頻和實驗室宣傳視頻，完成實驗室日常宣傳推廣工作。 （10）負責接待外部來訪人員，介紹實驗室的設備設施及加工檢測服務，突出實驗室的特色和優勢。 （11）配合技術人員完成樣件的質量檢測工作； （12）協助領導進行商務會談，維護合作關系，落實會議相關事宜； （13）實驗室其他日常商務工作，衛生工作及領導交辦的其他工作。 二、任職要求 （一）教育背景? 大專及以上學歷，材料科學與工程、復合材料與工程、機械專業、商務管理等相關專業優先。 （二）工作經驗? （1）具有 2 - 5 年工業復材材料技術加工服務行業商務工作經驗，熟悉工業復材材料的特性、應用領域和市場情況。? （2）有成功開拓客戶資源、推動業務合作項目落地的經驗，具備較強的市場拓展和商務談判能力。? （3）了解工業復材材料技術加工服務的業務流程和技術標準，能夠與客戶進行專業的技術溝通和方案交流。? （三）技能要求? （1）具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠與不同層次的客戶進行有效溝通和合作。 （2）熟練掌握商務談判技巧和合同管理知識，具備較強的商務風險防范意識。? （3）具備較強的市場分析和開拓能力，能夠敏銳捕捉市場機會，制定有效的市場策略。? （4）熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）和客戶關系管理系統（CRM）的操作。 （四）素質要求? （1）工作積極主動，具有較強的責任心和敬業精神，能夠承受較大的工作壓力。? （2）具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員協同工作，共同完成工作目標。? （3）具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識和新技能，適應行業發展變化。 （4）誠實守信，遵守職業道德規范，維護公司利益和形象。 三、相關待遇 （1）試用期3個月。 （2）正式錄用者簽訂3年以上正式聘用合同，成為公司正式員工。 （3）正式員工由公司確定崗位等級，每月底薪5000-8000元不等。 （4）正式員工享受五險一金、商業保險和各類補貼（交通、誤餐、工齡、通訊費等）。 （5）正式員工按照公司規定享有體檢和帶薪休假福利。 （6）正式員工根據業務需要享受不定期的國內外業務培訓。 四、工作地點及工作時間 （1）公司工業實驗室地址：北京市經濟技術開發區地盛南街1號1幢1022室 （2）工作時間：周一至周五，9:00-18:00