崗位職責:
1、向VIP大客戶提供優質的健康咨詢服務,包括不限于身體及皮膚的護理、抗衰、保養、老年病及慢性病咨詢等;
2、了解客戶的健康需求,幫助其建立和維護健康的生活習慣,根據客戶身體情況,協助團隊為客戶推薦及定制個性化的專業管理方案并給予指導建議;
3、建立客戶基礎檔案及溝通記錄,跟蹤落實客戶健康管理方案的結果,及時調整方案并做好相關記錄,促進客戶健康管理效果;
4、做好大客戶日常維護與回訪,收集客戶建議,不斷優化客戶體驗,提升公司服務水平。
任職要求:
1、中西醫、護理、營養學等大健康類相關專業,本科以上學歷,年齡25-37歲之間;
2、具備優秀的溝通和表達能力,善于傾聽客戶需求并為其提供解決方案;
3、有較強的服務意識和服務理念,對待工作和客戶認真負責,能夠吃苦耐勞;
4、對健康知識有濃厚的興趣,并愿意持續學習和成長;
5、有培訓/保險/醫療美容/養生等從業經歷者優先。
公司位于中原醫學城,布局在鄭州航空港雙鶴湖片區內,距新鄭機場12公里、鄭州航空港站10公里。臨近鄭許地鐵(步行15分鐘直達),接入鄭州市區地鐵網,換乘便捷。公司與中科院達成戰略合作關系,是國內最早進入干細胞研究領域的第一梯隊企業,是國家認定的高新技術企業,河南省A類重點建設項目。研發團隊全部是碩士及以上學歷,科研氛圍濃厚,團隊成員年輕有活力。
公司提供免費三餐,雙休,五險一金,扁平化管理,晉升空間大。