一、【工作地點】
保利軍運城物業服務中心
二、【工作內容】
1、掌握管轄區域業主信息,做好日常關系維護,定期家訪,定期舉行社區文化活動,保證業主滿意度。
2、跟進業主報事報修及投訴處理。
3、開展物業費催繳工作,完成收費指標。
三、【任職要求】
1、經驗職稱:1-3年以上大中型企業物業管理工作經驗
2、技能技巧:
1)熟悉物業管理相關法律法規,并能良好的運用;
2)熟悉物業客戶服務標準,具有優秀的溝通協調能力,具備處理投訴和催繳費的技巧;
3)熟練應用辦公軟件。
3、個人素質:
1)較強的觀察能力和親和力,應變能力強,良好客戶溝通與談判技巧。
2)具備較強的服務意識。
職位福利:高溫補貼、帶薪年假、績效獎金、節日福利、專業培訓