１、根據冠寓地區運營的要求，完成公寓門店的運營計劃；根據運營的工作規定和服務標準，對管家進行培訓，協助其開展門店的日常管理和服務； ２、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現； ３、及時掌握公寓門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護； ４、負責安排門店所有工作人員的作息和工作分工，對第三方保安保潔及物業的工作進行管理和檢查；建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突然事件； ５、每日及時完成地區及公司要求的門店運營信息更新；定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格和公寓銷售策劃建議； ６、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。