崗位職責:
1、日常工作監督:按照作業指導書進行安防各崗位日常的崗位督勤,結合項目實際情況為巡護員工的巡查工作進行補充,項目其余安防員工有突發情況暫時離崗,由安防班長進行上崗補位崗位空間品質的檢查與整改,對崗位空間品質負責。
2、應急管理:火警、治安警情、電梯困人等場景,組織協調對事件初期應急處置,降低損失或輿情影響。
3、團隊管理:負責監督所管理班次員工的上崗情況,對員工主動關懷與及時指導,提升員工的專業性與對客服務標準;
4、對客服務:負責秩序相關報事的跟進處理,秩序相關問題推進整改,通過高標準服務解決業主的需求,對項目秩序報事完結率負責。
5、安全檢查:參照但不限于項目的風險清單/風險地圖,定期巡邏,針對性反饋安全問題等。
6、安全培訓:協助項目安防負責人定期組織所管項目的全員安全培訓,并將相關資料存檔,確保全員具備安全風險意識與悉知安全作業標準,員工按照安全生產要求開展工作。
7、協同工作:協同項目經營目標達成,配合項目其他專業完成臨時委派的工作任務。
任職要求:
1、年齡26-45歲,性格成熟穩重,選擇有主見;
2、服務意識強,對行業及龍湖認可度高