工作職責： 1.現場秩序隊伍管理，準確把握項目品質要求和服務標準，并監督執行；品控類重、難點報事投訴的跟蹤、協調、處理；整改類事務的管控；通過管理動作，達成客戶滿意度； 2.滿意度管理：分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新的服務流程及標準并實施； 3.供應商管理：對秩序相關供應商團隊進行賦能培養，監督管理和評價；合理整合及分配資源，保障項目正常運轉； 4.風險管理：組織培訓安全管理，風險應急處理，責任危機時間管控，并督導執行，發現識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控； 5.外部關系有效維護：政府職能部門的關系維護，公司內外部關系維護。 任職要求： 1.秩序管理相關經驗2年以上； 2.有供應商管理經驗； 3.高標準、懂業主、善溝通，成本意識強，善于尋求資源解決問題；