職位描述
門店顧問崗位,對接的客戶群體為孕產婦家庭,進行客戶前期接待、簽約及售后服務跟進等環節;
工作職責:
1、做好來店客戶的接待和電話咨詢工作,不需要自己開發客戶;
2、負責客戶合同簽訂、定金與尾款收取及各類客戶相關的文件單據管理工作;
3、及時跟進簽約客戶,為客戶協調解決服務過程中的質量問題,處理好售后;
4、做好新老客戶關系維護工作;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,1年以上零售或品牌店鋪銷售工作經驗優先考慮;
2、 普通話標準、有親和力、工作耐心、有較強的溝通、協調能力;
3、 精通電腦辦公軟件操作。
工作時間:9:00-18:00,做五休二,固定周一至周四休息兩天
工作地點:浦東新區華繡路332號
崗位晉升發展路線:客戶顧問——儲備店長——店長——總部管理職位
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、員工旅游、績效獎金、股票期權
職位亮點:入職繳納五險一金,朝九晚六做五休二不加班