工作職責范圍： 1)駐客戶現場負責公司所銷售產品及系統的項目實施，軟件安裝、培訓和售后技術服務工作； 2熟悉和掌握公司產品，能夠獨立解決客戶應用中出現的問題，完成維護任務； 3)熟練掌握軟件的安裝、配置、調試、維護、數據備份與恢復等技能； 4)及時處理系統故障和報警，分析問題原因并制定解決方案，撰寫故障報告； 5)定期巡檢，保障信息系統的安全、穩定運行，以及數據的安全與可靠備份； 6)按照客戶要求使用提供的工具接入業務相關數據，保障數據的接入的穩定和準確性； 7)參與系統架構設計、性能優化、容量規劃等工作，提升系統穩定性和性能； 8)深入發掘和分析業務需求，撰寫和維護運維相關文檔，包括操作手冊、故障處理手冊等； 9)與團隊其他成員一起及時解決產品開發過程中的關鍵問題和技術難題； 10)配合研發經理完成相關運維工作； 11)關注業界新技術發展，探索并引入新的運維工具和技術，提升運維效率。 任職要求： 1)本科及以上學歷，計算機軟件或相關專業畢業，3年以上軟件運維相關工作經驗； 2)熟悉 Linux、windows操作系統，掌握常用命令和腳本編寫； 3)熟悉至少一種主流腳本語言，例如Python、Shell等； 4)熟悉常用運維工具，例如Ansible、Zabbix、Prometheus、Wireshark等； 5)熟悉主流數據庫,例如 MySQL、Redis等，具備數據庫運維經驗者優先； 6)熟悉常見中間件的環境搭建，集群部署、故障處理，包括但不限于：nginx、rabbitmq、MongoDB、nacos等； 7)熟悉docker、kubernetes等容器化技術使用； 8)具備良好的溝通能力和團隊合作精神，責任心強，學習能力強； 9)具有較強的獨立工作、團隊協作和溝通表達能力，能承受較大的工作壓力，能夠接受一定程度的加班出差； 10)具備jg項目同崗位工作經驗優先考慮。