崗位職責： 1、直播&店鋪運營的策劃參與和執行，主播話術培訓、問題監控糾正、直播間紀律監督； 2、直播人員排期，協調主播、客服團隊，確保直播間和店鋪運作，確保完成直播目標，； 3、監控直播間數據，直播間整體畫面和輿情把控調整，監督主播專業輸出，優化直播節奏； 4、結合廚電產品特性，平臺活動和自身規劃，策劃短視頻框架/主題，溝通剪輯進行輸出； 5、利用抖音平臺工具（DOU+、巨量千川等）精準投放，提升直播間曝光及引流效率； 6、處理直播中用戶咨詢的售后問題（如退換貨、安裝政策），提升用戶體驗。 任職要求 1、1-2年以上直播跟播運營經驗，有大家電、廚電、3C數碼等品類成功案例優先； 2、熟悉抖音平臺規則、算法及電商生態，具備一定直播投流經驗或理解； 3、強數據敏感度：能通過數據拆解問題，優化直播間的流量、轉化、留存模型； 4、強抗壓能力：適應直播高強度節奏，靈活應對突發情況（如流量波動、庫存不足）； 5、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、新媒體相關專業優先； 6、熟練使用抖音直播中控臺、抖店后臺，和蟬媽媽、飛瓜等數據分析工具。