1. 負責大品牌客戶商鋪的售后工作（維修、整改、燈片、陳列更換等）全過程的項目跟進。 2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應商的三方關系。 3. 項目執行過程中，突發事件的應變處理。 4. 與商場柜臺協調售后維修事宜。 5. 維護公司主營客戶關系，準確理解并傳遞客戶的意圖，協調各方資源保證項目的進度。 6. 項目完工后，做出結案報告，組織項目貨款回籠。 7. 負責團隊建設以及工作流程梳理工作。 8. 其它項目執行相關工作。 任職資格： 1. 大專以上學歷，設計類、市場營銷等專業。 2. 3-5年以上同行業或臨行業工作經驗。 3. 能夠獨立對接客戶服務工作。 4. 能夠熟練使用excel、PPT等辦公軟件。 5. 具有一定的計劃、溝通、協調能力。 6. 有較強的服務意識及執行能力。 7. 工作踏實、認真，有較強的敬業精神，能適應加班、短期出差。