崗位職責:
1、快速理解,快速響應客戶對產品的功能需求,解決客戶使用中對產品的疑問。
2、能夠提供集成解決方案以優化現有服務用戶體驗。
3、熟悉并能夠熟練支持teams產品。
4、熟悉思科視頻終端產品、熟悉MAXHUB電子白板產品、了解微軟Surface Hub或MTR產品、熟悉音視頻(音頻拾音擴音、視頻顯示如商顯電視機、拼接屏、LED屏、中控等)相關技術。
任職要求 :
1、必須具備快速解決問題和緊急解決問題的能力。
2、出色的邏輯思維和溝通協調能力,能承受高強度工作壓力。
3、有網絡通訊的技術經驗優先。
4、具有優秀的溝通能力。具有良好的英語讀寫能力。
5、有外資或合資企業經驗優先。
6、具有企業協作類或音視頻類產品經驗者優先。
工作時間:周一至周五 9:00-17:30,周末雙休。