職位描述
美團閃購是美團旗下的即時零售平臺,依托即時配送能力,連接本地零售供給,滿足消費者30分鐘萬物到家的即時需求。美團閃購涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數碼家電、美妝個護、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類,業務覆蓋全國近3,000個縣市區旗,每日百萬級在崗騎手,以高效的配送、豐富的品類和廣泛的覆蓋,為美團數億用戶帶來便捷的生活體驗,積極助力實體零售線上化轉型,提升本地商業活力。
崗位職責
1.課程設計與開發:針對門店店長及店員的需求,設計并開發系統化的培訓課程,包括但不限于門店營運管理、商品管理、用戶服務等。
2.培訓實施與執行:組織和實施針對門店店長及店員的培訓項目,通過線上、線下等多種形式進行組織及授課。
3.培訓效果評估:設計和實施培訓效果評估機制,通過考試、技能考核、課程反饋等方式評估培訓效果。
4.培訓管理與跟進:負責培訓計劃的制定、執行和跟進,確保培訓項目能夠按計劃開展落地。
5.講師認證與激勵:負責內部講師及外部商家講師動員、選拔、認證、培養及激勵。
崗位基本需求
1.工作經驗:有連鎖品牌門店培訓,零售行業培訓經驗者優先。
2.技能要求:熟練掌握各類辦公軟件、圖文及視頻編輯工具等,有一定的數據分析能力。
3.其他要求:具有較強的責任心和耐心,能夠適應一定頻次的出差。
崗位亮點
1.部門創新崗位,閃購新供給發展空間大,個人成長快
2.參與業務0-1發展,能夠接觸行業大牛