職位描述
美團醫藥健康事業部是美團核心本地商業板塊下專注健康領域的業務部門,涵蓋美團買藥、美團醫美和美團醫療三大業務。自創立以來,美團醫藥健康致力于為用戶提供全健康周期產品及服務,滿足人民群眾多層次多元化醫療健康需求,現已覆蓋購藥到家、居家檢測、問診掛號、醫保支付、求醫尋院、醫療美容等核心場景。此外,美團醫藥健康還為商戶提供數字化轉型創新解決方案,打造貫穿上游的聯動機制,長期參與共建更透明、更可持續的醫藥健康產業生態圈,目前業務已覆蓋25萬家藥店,收錄27萬家醫療機構。未來,美團醫藥康將協同更多行業伙伴,幫助大家變得更健康、更美麗、更養生。
崗位職責
1、負責醫美行業運營,需要制定行業中長期發展的運營策略,為用戶規模及交易規模增長負責;
2、負責用戶消費全鏈路體驗,深入決策、交易、履約等環節,定位用戶關鍵需求,制定解決方案,優化用戶體驗,提升用戶滿意度和忠誠度;
3、負責行業研究、營銷及勢能打造,包括但不限于品類、商家、貨品、貨架及推品鏈路,梳理關系鏈,持續優化供給及商家結構,保證業務可持續健康發展;
4、負責行業研究及長期追蹤,關注行業前沿發展和市場變化,定期分析競爭對手情況,尋找市場機會點;
5、與產品、業務團隊深度協作,對策略有效落地,進行日常指標監控,通過指標發現問題和機會,并制定相關解決方案;
崗位基本需求
1、本科及以上學歷,7年及以上行業運營、供給運營或商家運營經驗;
2、具備出色的市場分析與決策能力,能夠準確判斷市場需求和競爭態勢;
3、有比較好的用戶理解、善于捕捉市場動態和變化,能夠洞察用戶和商戶需求,形成長期有效的策略;
4、熟悉商家激勵、教育方法,基于商家分層通過系統化、產品化手段驅動行業大盤商戶提升標準供給覆蓋;
5、有強烈的目標導向,能結合行業特點對目標進行策略化拆解并落地;
6、具備良好的團隊管理能力,能夠帶領團隊高效協作,實現團隊目標;
具備以下者優先
醫療行業或互聯網醫療行業從業2年及以上者優先
崗位亮點
1、醫美行業處于高速增長期,連續十年環比增速近20%,近5年行業線上化節奏明顯加速,發展空間巨大。
2、擁有專業團隊,能夠帶領團隊成員發揮潛力,共同實現業務目標;