職位描述
美團服務零售事業部下設樂生活業務部、易生活業務部以及中小城市發展部三大業務部門,旨在通過提供豐富、可靠、實惠的服務滿足用戶各類生活需求。我們所處的服務零售行業,是一個具有萬億規模的市場,涵蓋足療洗浴、酒吧KTV、運動健身、美發美甲、教育培訓、親子游樂、家政洗滌維修、攝影寫真等數十個服務消費細分領域。作為商家和行業的小幫手,我們持續深入服務零售產業鏈,用AI等技術推動零售行業變革,幫助商家提升經營效率,優化消費者服務體驗,提供安心、放心的履約保障。這里有著多元的業務布局,有著富有挑戰和影響力的工作內容,為你提供豐富的視野、持續的成長和發展機會,引領你發現更多可能。期待和你在“隨時隨地,美好生活”的愿景指引下,共建美好的生活服務體驗、健康的商家生態與高質量的經營結果。
崗位職責
1)負責商場、超市便利、服飾、數碼等線下零售行業的商家運營工作,為商家效果和平臺交易結果負責;
2)負責對不同品類下分析商家經營水平、能力,進行分層分類,結合消費者的需求特征,定義平臺的信息、活動、商品、優惠等標準,并協作其他團隊制定相應資源/政策;
3)能夠結合零售行業線下商品周轉的特性(如促銷、清尾貨等),聯合產品、增長團隊,制定標準化的解決方案并規?;瘡椭?;
4)負責協同銷售、銷運組織,建設匹配不同分層商家的新店合作、線上運營的相應能力,并負責優化分階段商家成長所需要的工具、任務、激勵體系,促進商家運營平臺的健康增長;
5)優化分層商家的商業政策及資源匹配,提升頭腰部客戶的經營效果和結果產出;
崗位基本需求
1)本科及以上學歷,4年以上互聯網行業商家或行業運營經驗,熟練掌握商家分層分類、商家成長、任務工具等方法;
2)良好的數據分析能力,數據敏感度高,可以有效識別數據所代表的業務含義,利用數據引導運營目標的達成;
3)結果導向,具備較強韌性,能夠高效協同跨部門合作,推進行業策略落地拿到結果。
具備以下者優先
1)行業具備互聯網行業零售業務(如運動服飾、商超)等經驗者優先;2)有大型互聯網公司在商家運營、行業運營經驗者優先
崗位亮點
業務發展迅速,市場空間大、且屬于高速線上化的早期發展階段,有挑戰也有高成長空間