1、負責接待管轄內報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪，確保客戶所提得問題及時得到解決； 2、負責管轄范圍內業主物業服務費的收繳、催繳工作，確保實現既定的經營指標； 3、負責管轄區域內空置房檢查和巡查監督，跟進品質整改提升； 4、跟進所轄區域內報事報修消項工作，并做好業主的回訪，確?？蛻魸M意度； 5、保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見，完成業主的滿意度調查，并跟進其他部門處理，確保與業主的長期良好關系； 6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動，確保滿足客戶服務需求。 任職要求 1、年齡22-40歲，身體健康，形象氣質佳； 2、本科以上學歷，熟練使用辦公軟件； 3、具備良好的溝通能力； 4、有優秀物業行業從業經驗者，可放寬招聘條件。