作為機床售后服務工程師,主要負責安裝機床、維護機床以及解決客戶關于機床的一些問題。崗位職責如下:
1. 安裝機床:負責按照客戶要求,對機床進行安裝,包括標準機床和非標準機床。
2. 維護機床:定期進行機床的保養和維護,確保機床的正常運轉和延長機床的使用壽命。
3. 解決客戶問題:及時響應客戶提出的問題,分析并解決問題,為客戶提供優質的售后服務,確保客戶滿意度。
4. 培訓客戶:為客戶提供機床使用及保養等方面的培訓,讓客戶更好地掌握機床的使用方法及維護知識。
5. 負責技術服務:向客戶提供技術支持、解決技術問題,提供合理的技術咨詢 。
崗位要求:
1、3年以上數控機床售后維護經驗或5年以上通用機床修理經驗; 2、具有扎實的鉗工知識及技能;
3、了解數控機床結構,熟悉數控機床機械原理及電氣系統; 4、掌握數控機床常見故障的排除方法;
5、工作認真負責主動積極,有團隊精神;
6、身體健康,適應經常出差。(不接受免擾)