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            更新于 4月16日

            保險售后高級顧問

            8000-9000元
            • 成都青羊區
            • 太升路
            • 1-3年
            • 學歷不限
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            電話客服網絡客服全白班保險
            嘿,你好呀!我們公司正在尋找一位充滿熱情、善于傾聽的售后客服小伙伴,一起為我們的客戶提供最溫馨的服務! 你的工作將是接聽電話、回復郵件、處理投訴等,讓我們共同為客戶帶去滿意的答復和解決方案。 如果你具備以下條件,就趕快加入我們吧! 1. 善于溝通,有耐心; 2. 對待客戶問題認真負責; 3. 熟練使用電腦和各種辦公軟件; 4. 能承受一定的工作壓力,熱愛團隊工作。 我們期待你的加入,一起成為客戶心中的小太陽!

            工作地點

            成都青羊區鼓樓南街101號

            職位發布者

            鄭女士/主管

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo中國太平洋人壽保險股份有限公司成都中心支公司
            誠聘英才:中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱"中國太平洋保險")是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海。 1991年,中國太平洋保險公司成立 1994年,中國太平洋保險(香港)有限公司成立 2001年,中國太平洋保險公司實施體制改革,中國太平洋保險(集團)股份有限公司成立,并控股設立中國太平洋財產保險股份有限公司和中國太平洋人壽保險股份有限公司 2006年,太平洋資產管理有限責任公司成立 2007年,中國太平洋保險A股上市(中國太保,SH601601) 2009年,控股長江養老保險股份有限公司 2009年,中國太平洋保險H股上市(中國太保,HK02601) 2010年,中國太保投資管理(香港)有限公司成立經營概況 2011年上半年,中國太平洋保險實現保險業務收入人民幣868.75億元,市場占比10.8%;實現凈利潤人民幣58.16億元;產險綜合成本率為91.1%;壽險新業務價值增長率同比達到18.3%。截至2011年上半年末,中國太平洋保險總資產規模超過人民幣5,372億元,凈資產達到人民幣798億元,投資資產規模達到4,905.13億元,償付能力充足,各項指標均位居中國保險市場前列。截止2010年末,中國太平洋保險旗下擁有產險、壽險、資產管理和養老保險等專業子公司,建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5,700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬名產壽險營銷員,為全國5,600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險全國客戶服務電話95500涵蓋了保險咨詢、查詢、理賠報案、服務預約、急難救助以及投訴受理等各項服務。中國太平洋保險堅持"推動和實現可持續的價值增長"的經營理念,努力實現產險業務和壽險業務協調發展、保險業務和資產管理協調發展。壽險業務著力于聚焦營銷聚焦期繳,持續提升一年新業務價值;產險業務將保持綜合成本率行業領先,市場份額穩中有升;資產管理業務將強化資產負債管理,努力實現投資收益持續超越負債成本。公司治理中國太平洋保險嚴格遵守法律法規以及監管部門頒布的各項要求,結合公司實際情況,不斷完善公司治理結構。本公司通過不斷優化集團化管理的架構,充分整合內部資源,形成了較為完善、相互制衡、相互協調的公司治理體系。股東大會、董事會、監事會及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責,依法獨立運作,履行各自的權利、義務。中國太平洋保險現任董事會由15名董事組成,其中執行董事2名,獨立非執行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業化和國際化的特點。董事會下設戰略與投資決策委員會、審計委員會、提名薪酬委員會和風險管理委員會,為董事會決策提供有力支持?,F任監事會由5名監事組成,其中股東代表監事3名,職工代表監事2名。中國太平洋保險擁有具備豐富的國內和國際保險及相關行業經驗的高級管理團隊,為公司能夠更好地適應快速變化的市場環境和實現更優異的經營業績奠定了基礎。企業文化中國太平洋保險以"做一家負責任的保險公司"為使命,以"誠信天下,穩健一生,追求卓越"為企業核心價值觀,以"推動和實現可持續的價值增長"為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。社會責任作為一家"負責任的保險公司",中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時,自覺履行作為一個企業公民的社會責任。致力于各類公益活動,履行企業公民的職責。公司自成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動:已建立60余所希望小學,總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5?12抗震救災、云南地區干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。企業愿景面向未來,中國太平洋保險推動實施"以客戶需求為導向"的戰略轉型,努力建設"專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團"。企業榮譽 2011榮登美國《財富》世界500強企業,排名467位(主要根據年度營業收入排名);英國《金融時報》全球500強,排名289位(主要根據市值排名);美國《福布斯》全球前500強企業,排名289位(按銷售額、利潤、資產和市值綜合評定)?!?010榮獲上海證券交易所頒發的"2010年度董事會獎",成為當年度獲得該獎項的10所上市公司之一。榮獲香港上市公司商會與香港浸會大學評選的"2010年度香港公司管治卓越獎"。榮登"2010第一財經?中國企業社會責任榜",榮獲"杰出企業獎"。連續第四次在《21世紀經濟報道》、《21世紀商業評論》組織的最佳企業公民評選中,獲評中國最佳企業公民獎。樂行天下"品牌活動在《21世紀經濟報道》與Interbrand聯合舉辦的"第六屆中國最佳品牌建設案例"評選中被評為"中國最佳品牌建設案例"。福布斯(中文版)中國品牌價值排行榜第10名;連續第6次入選世界品牌實驗室中國品牌價值500強。太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的"2010年度亞洲最佳壽險公司"獎,成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。在《21世紀經濟報道》發布的"亞洲保險業競爭力排名研究報告"中,太平洋壽險列亞洲壽險業綜合競爭力第5名,國內綜合競爭力第3名。在《21世紀經濟報道》發布的"亞洲保險業競爭力排名"中,太平洋產險位列亞洲非壽險業綜合競爭力第3名,國內綜合競爭力第2名,并被評為"2010年最佳穩健經營非壽險公司"。太平洋產險連續第9次在中國最高服務質量監督機構——中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績;并被確認為"金融行業領先企業"?!?009-2010連續兩次獲中國證券報評選的"上市公司金牛獎綜合百強"。 2009榮獲上海證券交易所頒發的"2009年度信息披露獎",成為當年度獲得該獎項的10所上市公司之一。 2008獲得中國上市公司最佳治理獎、中國上市公司最佳董事會獎,并獲得財經風云榜最佳投資者關系上市公司獎。在由金融時報社舉辦的"首屆中國金融業呼叫中心行業評選"活動中,中國太平洋保險"客戶服務中心95500"被評為金融業最佳客戶服務中心。 2007-2008中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網絡中心(人民網)頒發的人民社會責任獎。我司現因大力發展西南地區,重點投入成都地區,特在8月專門成立了成都分公司!現在大力擴展成都隊伍,特大量儲備各系統干部人員!特面向社會展開全面招聘。我司承諾為您提供:優越的工作環境、人性的管理模式,成熟的渠道建設,科學的薪酬體系,完善的培訓體制、廣闊的發展空間、良好的福利待遇等
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