崗位內容:
1. 審核汽車車輛保險理賠申請,包括定損、理賠和索賠處理。
2. 調查事故原因并采取適當措施以減少未來類似事件的風險。
3. 協調與客戶、保險公司、修理廠等相關方面進行溝通,確保索賠流程順暢。
4. 管理相關文檔以及執行財務審計的程序。
任職要求:
1.了解汽車行業,熟悉售后服務的整體業務流程;
2.了解汽車構造,具備一定汽車專業知識; 3.具有較豐富的汽車保險理賠經驗,熟悉汽車保險理賠流程、保險理賠政策; 4.了解保險業務知識、車輛定損知識,熟練使用office辦公軟件及操作系統;
5.具有極強的親和力與服務意識;工作耐心、細致、周到,具有較強的組織溝通協調能力;具有敬業精神、拼搏精神和良好的團隊合作精神。