崗位職責： 1、常駐客戶現場，負責客戶現場視頻會議運維、故障處理及巡檢等工作，記錄每天操作的日志和故障報告，進行故障統計分析；協助部門建立完整的外包管理方案及系統維護技術文檔； 2、負責客戶現場的會議保障工作； 3、幫助客戶定期升級視頻會議系統，提升客戶滿意度，保證系統順利運行； 4、與客戶建立并保持良好合作關系，提出系統或網絡中的優化建議，為客戶提供培訓和技術咨詢； 5、具有優秀的口頭和書面表達能力，對客戶項目需求極度敏感，提煉有效業務信息及時反饋并跟蹤。 任職資格： 1、大專以上學歷，計算機，網絡技術，通信工程等相關專業，1年以上運維經驗； 2、熟悉網絡基本原理，熟料操作視頻會議相關設備，會基本的視頻剪輯和圖片處理者優先； 3、溝通能力強，工作主動性強，有責任心，具備團隊合作精神,有一定的抗壓能力。