要求： 1.掌握保險業務和保險相關法律法規，熟悉保險條款； 2.具備分析和解決問題能力，良好的溝通能力和協調能力，具有學習精神和創新精神； 3.有C1及以上駕駛證。 職責： 1. 負責處理非車險理賠案件，包括但不限于意健險、責任險、信用險等； 2. 對理賠申請進行審核，確保申請人提供的資料真實、完整、合規； 3. 協調與第三方公估、第三方評估機構等相關方的溝通，確保理賠過程順利進行； 4. 跟蹤理賠進度，及時向客戶反饋理賠結果，提高客戶滿意度； 5. 參與非車險理賠相關欺詐案件甄別，調查。 6. 領導交辦的其他工作。