1、負責公司工業控制和通訊產品的售后技術支持工作,遠程指導客戶,解決客戶產品使用問題;
2、熟悉TCP/MQTT/HTTP,了解MODBUS協議;熟悉RS232,RS485,RS422,CAN等通訊接口
3、解決客戶現場使用問題,收集與反饋客戶的需求、, 與技術、產品溝通,跟進落實解決;
4、對工作進行總結,并提出切實可行的優化改進措施;
5、配合領導完成其他的工作事項;
任職資格:
1、電子信息工程,控制自動化等相關專業,大專以上學歷,有相關工作經驗者優先,應屆優秀畢業生亦可
2、善于與客戶溝通,樂觀外向,有良好的客戶服務意識與職業意識;
3、較強的學習和理解能力,能快速學習掌握各類工業控制產品的技巧。
工作時間:早上8:00-12:00 下午13:30-17:30
員工福利:繳納社保,法定節假日休息,節日福利(發零食大禮包、酸奶等),周六體育館訂場(乒乓球、羽毛球)、年底團建活動等。