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            更新于 3月14日

            大客戶客服專員

            5000-7000元
            • 鄭州中原區
            • 經驗不限
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            全白班
            一、崗位要求:
            學歷要求:本科及以上學歷,專業不限,黨員優先; 經驗要求:有客戶關系維護或團隊協作經驗者優先 核心能力:具備優秀的問題解決能力,溝通表達能力強,邏輯清晰,抗壓能力佳,熟練使用辦公軟件;
            二、崗位職責:
            執行客戶服務流程,高效處理客戶咨詢及訂單跟進; 參與客戶需求調研、拜訪及合作關系維護,提供精準服務支持; 分析客戶反饋及退貨原因,推動問題解決與流程改進; 維護客戶檔案,參與合同簽訂及回款跟進; 完成上級交辦的臨時任務,支持團隊目標達成。
            三、薪資福利: 薪資激勵:月薪5-7K + 季度獎金; 全面保障:五險、帶薪年假、生日及節假日福利; 成長支持:定期培訓、透明晉升通道(專員→經理→總監); 團隊氛圍:團建活動、輕松開放的辦公環境; 額外關懷:節日驚喜、健康體檢。

            工作地點

            鄭州中原區紐科科技園8號樓905

            職位發布者

            程女士/行政人事部經理

            今日活躍
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            公司Logo河南中職高教圖書發行有限公司
            河南中職高教圖書發行有限公司位于鄭州高新技術產業開發區蓮花街11號8幢1單元9-10層,是具有法人資格的二級批發單位,前身為鄭州大學教育書店,鄭州高教圖書發行有限公司。2006年注冊為河南中職高教圖書發行有限公司,至今已有三十多年的發展歷程。公司注冊資金1001萬元,經營范圍包括國內版出版物批發兼零售;企業管理咨詢服務;教育軟件、計算機軟件的技術研發、電子產品的銷售及技術推廣、技術服務等。我公司擁有專業的運輸團隊智能化的倉儲管理模式。公司自成立以來始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,努力不懈的為客戶提供更優質的服務。
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